در سال ۲۰۱۰ یک شرکت کوچک مستقر در کالیفرنیا به نام اینستگرام درهای خودرا برای شروع یک کسب و کار گشود. این شرکت که سرمایه زیادی نداشت، تنها با داشتن چهار کارمند دیدگاهی مبنی بر شکست کداک را در سر میپروراند. این از نظر دیگران شاید زیاد عملی به نظر نمیرسید اما ۱۸ ماه بعد این شرکت ۴ نفره که دیگر ۱۴ کارمند داشت به قیمت یک میلیارد ...
مجله اسلیت مقالهای از لدبتر نوشته در مورد شمار روزافزون فروشندگان از کار برکنار شده با عنوان «مرگ یک فروشنده». این کاستی نگرانکننده در تعداد فروشندگان و چگونگی بروز آن، به توضیح درباره مشکلات اقتصادی آمریکا اشاره میکند.
لدبتر میگوید هزاران فروشنده شغل خود را به دلیل وجود اینترنت از دست دادهاند و گفته او ...
در این شماره ۷ پیشنهاد کمهزینه ارائه میکنیم تا در کسبوکارتان استفاده کنید و فروش خود را افزایش دهید. پیشنهادات بسیار ساده هستند ولی میتوانند اثرگذار باشند.
۱. کسبوکار خود را در محیط کار تبلیغ کنید
بر دیوار بیرونی شرکت، نام و زمینه کار شرکت را بنویسید. با رستوران بزرگی در تهران کار میکردم. این رستوران در ...
تمایز میان محصولات روزبهروز کمتر میشود، روابط میتواند به عنوان یک منبع اصلی برای ایجاد مزیت رقابتی مطرح شود. مردم حتی حاضرند یک جنس نامرغوب را از یک فروشنده دارای روابط عالی خریداری کنند. ارتباطات خوب بر وفاداری مشتریان و تکرار خرید میافزاید و این به معنای سود بیشتر است.
مشتریان در فکر خرید جدیدترین محصولات نیستند، ...
برای بهترین فروشندهی جهان شدن (امیدوارم که فکر کنید شما اینگونه هستید) باید شنیدن را به عنوان نخستین فرمان فروش بشناسید. «تا زمانیکه شما یک سفارش گیرنده هستید، نحوهی برخورد و رفتار با یک مشتری بالقوه تعیینکنندهی شیوهی گرفتن آن سفارش است» و فروش همیشه انجام میشود، خواه در حالت «بله» و خواه در حالت ...
۱. بر حرفهای بودن متمرکز شوید
حرفهایها، صرفه نظر از اینکه قلمروشان ورزش، طب، لولهکشی، بازیگری، فروشندگی یا چیز دیگری باشد، در جهت کمال عمل میکنند. آنها غالبا کارهایی انجام میدهند که به باور دیگران نمیتوان آن را انجام داد. حرفهایها گرچه این را با صدای بلند اعلام نمیکنند، اما به نظر میرسد ...
اکثر کتابهای فروش بر تکنیکهای فروش تمرکز میکنند. اما این متن قدم به قدم که نوشته کوین دیویس است چنین رویکردی ندارد و دلیل نیاز به شناخت فرایند خرید مشتری را توضیح میدهد، درنتیجه میتوانید فعالیتهای فروش خود را برنامهریزی کرده و بر طبق آن نقشهای فروش خود را نیز برنامهریزی کنید. این کار نتیجهبخش ...
به جای مجبور کردن مشتری بکوشید او را آگاه کنید
وقتی به صورت درصدی کالایی را میفروشید تلاش میکنید تا به هر قیمتی که شده مشتری را وادار کنید تا از شما کالایی بخرد. ناخودآگاه سعی میکنید که هرطور شده مشتری را متقاعد به خرید کنید. در این صورت کار شما این طور است که مشتری را در کنجی گیر انداخته و راجع به کیفیت عالی کالا یا خدمات ...
گرچه فروش و خدمات پس از آن دو مقوله ی متفاوتند، ولی در حقیقت دو روی یک سکه اند. مهارت هایی که شما برای ارائه خدمات دهی عالی از آنها استفاده میکنید، تفاوت زیادی ندارد با مهارتهایی که برای فروش لازم دارید. این ده مهارت از نظر ما اساس فروش محسوب میشوند.
۱. توجه مشتری خود را جلب کنید
ما نمیتوانیم تحمل کنیم که یک بازاریاب ...